Energiewirtschaft
Der Energiemarkt im Wandel: Im Umfeld von Digitalisierung und wachsender Nachfrage nach nachhaltigen Lösungen zählen dynamische Anpassungsfähigkeit und skalierbare, innovative Wertschöpfungsprozesse zu den kritischen Erfolgsfaktoren für Unternehmen der Energiebranche.
Was den Markt bewegt
Im Kontext der Digitalisierung und steigenden Nachfrage nach nachhaltigen Lösungen stehen Unternehmen der Energiewirtschaft vor der Herausforderung, sich an dynamische Veränderungen anzupassen und skalierbare, innovative Wertschöpfungsprozesse zu entwickeln.
- Verschiebung des Verbraucherfokus: Kunden erwarten nicht mehr nur reine Commodity-Produkte, sondern ganzheitliche, nachhaltige und bezahlbare Lösungen, was eine Anpassung des Produktportfolios und interner Prozesse erfordert. Traditionelle Energieversorger müssen sich weiterentwickeln und zu ganzheitlichen Lösungsanbietern für die "Energiewende@home" transformieren.
- Nachhaltige Energielösungen: Erneuerbare Energien, Energiespeicher und Smart Grids verändern grundlegend den Energiemarkt, erfordern einen Wandel bei Unternehmen und Beeinflussen die gesamte Wertschöpfungskette.
- Partnerschaften und Ressourcenzugang: Um die steigende Nachfrage nach nachhaltigen Energielösungen zu bedienen, ist eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Partnern sowie Zugang zu Produkten und Installationskapazitäten erforderlich, was zu einer veränderten und komplexeren Wertschöpfungskette führt.
Was im Energiegeschäft erfolgreich macht
Für Unternehmen in der Energiebranche, ob etabliert oder neu, ergeben sich vielfältige Wachstumshebel, die eine herausragende Leistung in Konzeption und Umsetzung erfordern. Hierbei müssen kurzfristige realisierbare Quick-Wins sowie die strategische Roadmap zur Erreichung des Zielbildes eng verzahnt sein.
Auszug relevanter Wachstumshebel
Aufbau & Erweiterung des Energieökosystems
Verlängerung der Wertschöpfungskette durch Erweiterung der Geschäfts- und Erlösmodelle und Entwicklung zu einem 360-Grad Lösungsanbieter zur aktiven Begleitung der Energiewende@home.
Effizienzsteigerungen
Optimierung der Effizienz von Vertrieb, Kundenservice und Digitalisierungsprojekten wie Smart Home Solutions sowie Reduktion der Cost-to-Serve.
Steigerung des Kundenwerts
Sinkende Kundenloyalität aufgrund steigender Kundenanforderungen machen kundenzentrierte Cross- & Up-Sell Angebote sowie eine integrierte Customer Journey für Commodity und Non-Commodity Leistungen erforderlich.
Was wir anbieten
Für die Energiebranche bietet Mücke Roth & Company umfassende Unterstützung, um etablierte Unternehmen und Neueinsteiger bei ihren Herausforderungen zu begleiten. Mithilfe unseres erfahrenen Teams aus Beratern und Experten aus unserem Netzwerk haben wir bereits zahlreiche Projekte entlang der gesamten Wertschöpfungskette der Energiebranche erfolgreich umgesetzt, um unseren Kunden zu ermöglichen, zu wachsen und erfolgreich zu sein.
Stärkung Kerngeschäft
- Vertriebsmodelle
- Performance Management
- Aufbau von datengetriebenen Vermarktungsmodellen
- Aufbau und Integration von Prevention-Strategien
- Pricing
Umsatzwachstum durch neue Geschäftsfelder
- Neue Geschäftsmodelle / Revenue-Streams
- Aufbau von Energieökosystemen
- Aufbau von Partnerschaftsmodellen
- Transformation der Organisation / Cultural Change für Energiewende
- End2End M&A anorganisches Wachstum inkl. Staffing Fachbereich
Produktportfolio
- Aufbau neuer Produkte
- Pricing
- Portfoliooptimierung
- Time-to-MarketManagement
Marketing & Vertrieb
- Vertriebsmodelle
- Vertriebsoptimierung
- Performance Management
- Omnichannel-Management
- Lead Generation
- CPO-Optimierung
- Partnerschaftsmodelle
Prozessdigitalisierung
- Integration von Data & Analytics Modellen
- Umsetzung Digital Deflection
- Digital Selfcare
- Prozessautomatisierung
Operational Excellence
- Kundenkontaktprozesse
- Projekt- und Programmmanagement
- Customer & Operational Insights
Kundenwertmanagement
- Personalisierung & Next-Best-Action
- Omnichannel-& Kampagnenmanagement
- Prevention, Retention & Win-Back
- Optimierung Customer Journey
Auszug unserer Projekte
Was unsere Kunden sagen
SachsenEnergie AG
Daniel Höche, Leitung Marketing & Vertrieb Privat- und Gewerbekunden SachsenEnergie AG, Geschäftsführer Vertrieb & Marketing SachsenEnergie Versorgung GmbH
„Komplexe Herausforderungen im Energievertrieb und Bestandskundenmanagement B2C erfolgreich gemeistert. Kurs auf Wachstum ausgerichtet. Mücke Roth & Company hat maßgeblich zur Zielerreichung beigetragen. Ich empfehle die Zusammenarbeit nachdrücklich!"
SachsenEnergie AG
Daniel Höche, Leitung Marketing & Vertrieb Privat- und Gewerbekunden SachsenEnergie AG, Geschäftsführer Vertrieb & Marketing SachsenEnergie Versorgung GmbH
„Komplexe Herausforderungen im Energievertrieb und Bestandskundenmanagement B2C erfolgreich gemeistert. Kurs auf Wachstum ausgerichtet. Mücke Roth & Company hat maßgeblich zur Zielerreichung beigetragen. Ich empfehle die Zusammenarbeit nachdrücklich!"
Soluvia Energy Services GmbH
Dr. Gunter Eberling / Geschäftsführer Soluvia Energy Services GmbH
„Mücke Roth & Company hat unsere Kundenservice Organisation durch die Einführung von Sales in Service erfolgreich zum Vertriebskanal aufgebaut und uns von der Strategiedefinition über die Konzeption bis zur Umsetzung eng begleitet. Das MRC Team hat dabei durch eine hohe konzeptionelle Stärke sowie eine pragmatische und wertschätzende Unterstützung auf Augenhöhe mit klarem Ergebnisfokus überzeugt. Wir sind mit dem Projektergebnis sehr zufrieden und können die Zusammenarbeit nachdrücklich empfehlen."
Soluvia Energy Services GmbH
Dr. Gunter Eberling / Geschäftsführer Soluvia Energy Services GmbH
„Mücke Roth & Company hat unsere Kundenservice Organisation durch die Einführung von Sales in Service erfolgreich zum Vertriebskanal aufgebaut und uns von der Strategiedefinition über die Konzeption bis zur Umsetzung eng begleitet. Das MRC Team hat dabei durch eine hohe konzeptionelle Stärke sowie eine pragmatische und wertschätzende Unterstützung auf Augenhöhe mit klarem Ergebnisfokus überzeugt. Wir sind mit dem Projektergebnis sehr zufrieden und können die Zusammenarbeit nachdrücklich empfehlen."
GETEC Energie Holding GmbH
Gerhard Schmitz, CFO GETEC
„Dank der Unterstützung von Mücke Roth & Company konnten wir ein effektives Forderungsmanagement innerhalb der Organisation von Grund auf aufbauen und den Bestand an Altforderungen um beeindruckende 85 % senken. Besonders überzeugt hat uns MRC aufgrund der optimalen Balance aus konzeptioneller Stärke & operativer Tatkraft. Vielen Dank für die vertrauensvolle Zusammenarbeit!"
GETEC Energie Holding GmbH
Gerhard Schmitz, CFO GETEC
„Dank der Unterstützung von Mücke Roth & Company konnten wir ein effektives Forderungsmanagement innerhalb der Organisation von Grund auf aufbauen und den Bestand an Altforderungen um beeindruckende 85 % senken. Besonders überzeugt hat uns MRC aufgrund der optimalen Balance aus konzeptioneller Stärke & operativer Tatkraft. Vielen Dank für die vertrauensvolle Zusammenarbeit!"
BSH GmbH & Co. KG
Rainer Bötsch, Geschäftsführender Gesellschafter
„Das Team von Mücke Roth & Company hat uns innerhalb kürzester Zeit dabei unterstützt, einen Business Case mit integrierter Finanzplanung zu erstellen, wodurch wir Investitionen für unser signifikantes Wachstum sichern konnten. Besonders überzeugt hat mich die optimale Balance zwischen Detailgenauigkeit und pragmatischem Vorgehen. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit und kann Mücke Roth & Company uneingeschränkt empfehlen.“
BSH GmbH & Co. KG
Rainer Bötsch, Geschäftsführender Gesellschafter
„Das Team von Mücke Roth & Company hat uns innerhalb kürzester Zeit dabei unterstützt, einen Business Case mit integrierter Finanzplanung zu erstellen, wodurch wir Investitionen für unser signifikantes Wachstum sichern konnten. Besonders überzeugt hat mich die optimale Balance zwischen Detailgenauigkeit und pragmatischem Vorgehen. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit und kann Mücke Roth & Company uneingeschränkt empfehlen.“
Senec GmbH
Aurélie Alemany, CEO Senec GmbH
"Mücke Roth & Company hat uns sehr erfolgreich bei der Erarbeitung der Operationalisierung unserer Wachstumsstrategie unterstützt. Sie sind allzeit vertrauensvolle Partner an unserer Seite. Ich bedanke mich für die Unterstützung und empfehle die Zusammenarbeit nachdrücklich."
Senec GmbH
Aurélie Alemany, CEO Senec GmbH
"Mücke Roth & Company hat uns sehr erfolgreich bei der Erarbeitung der Operationalisierung unserer Wachstumsstrategie unterstützt. Sie sind allzeit vertrauensvolle Partner an unserer Seite. Ich bedanke mich für die Unterstützung und empfehle die Zusammenarbeit nachdrücklich."
badenova AG & Co. KG
Dieter Balasch, Geschäftsführer der badenova Energie GmbH
„Mit dem professionellen Team von Mücke Roth & Company konnten wir die Potentiale in unserer Vertriebsorganisation erkennen und erschließen, unsere Performance direkt wirksam verbessern und gleichzeitig die strategische Ausrichtung unserer Vertriebskanäle fixieren. Vielen Dank für die sehr wertvolle und stets teamorientierte Zusammenarbeit!“
badenova AG & Co. KG
Dieter Balasch, Geschäftsführer der badenova Energie GmbH
„Mit dem professionellen Team von Mücke Roth & Company konnten wir die Potentiale in unserer Vertriebsorganisation erkennen und erschließen, unsere Performance direkt wirksam verbessern und gleichzeitig die strategische Ausrichtung unserer Vertriebskanäle fixieren. Vielen Dank für die sehr wertvolle und stets teamorientierte Zusammenarbeit!“
Whitepaper
Start-ups aus unserem Portfolio
Wir schaffen Wachstum für unsere Kunden. Gemäß einer einfachen Formel: Strategie + Umsetzung = Wachstum. In unsere Arbeit bringen wir ein tiefgreifendes Verständnis digitaler Technologien, Geschäftsmodelle und neuer Arbeitsweisen ein. Damit eine Wachstumsstrategie nicht nur "auf dem Papier" erfolgreich ist, sondern messbar Erfolg bringt, begleiten wir unsere Kunden in der operativen Umsetzung und übernehmen Ergebnisverantwortung. Innovative Impulse für unsere Arbeit erhalten wir aus unserem Start-up Investment Portfolio.
Auszug unserer Kunden
Ansprechpartner
Alexander Bernecker
Senior Partner und Branchenleiter Energiewirtschaft
Alexanders Leidenschaft liegt in der optimalen Ausgestaltung von Kundenbeziehungen. Und zwar beidseitig für Unternehmen und deren Kunden. Seinen Beratungsschwerpunkt legt Alexander daher auf die Wertsteigerung und Stabilisierung von Kundenbeziehungen durch Insights & Analytics, personalisiertem Kundenmanagement über Omnichannel Strukturen und Operational Excellence. Sein fachlicher Hintergrund ist stark durch internationale operative Verantwortungen in Marketing & Vertrieb, Customer Management & Experience sowie Product & Proposition Management geprägt. Zuletzt als Vertriebsgeschäftsführer eines deutschen IT Unternehmens, davor als Chief Commercial Officer bei einem Telekommunikations-Konzern oder auch als Marketing Leiter der ehemaligen Eplus.
Christian Scheide
Senior Manager und Branchenleiter Energie
Christian hat eine große Leidenschaft, die Vorteile der Digitalisierung und modernen Führungsmethoden wirksam bei Unternehmen einzuführen. In verschiedenen leitenden Positionen und Projekten hat er eine langjährige Expertise im Aufbau moderner Vertriebsstrategien für Neu- und Bestandskunden mit Schwerpunkt B2C erworben. Seine Erfahrung erstreckt sich zudem auf die daten- und performancesorientierte Ausrichtung von Vertriebsorganisationen. Ihn zeichnet außerdem eine breite Branchenerfahrung, u.a. in Telekommunikation, Energieversorgung und Media aus.