Wachstum durch
Digitalisierung

Die hohen Kosten für den Ausbau von leistungsstarken Netzwerken, sei es bei 5G oder Glasfaser, erhöhen den Druck auf die Rentabilität der Netzbetreiber. Insbesondere Privatkunden sind derzeit nicht bereit, mehr Geld für ein schnelleres Netzwerk zu zahlen, da der Nutzen für weitverbreitete Anwendungen nicht offensichtlich ist und es an etablierten Anwendungsfällen mangelt. Die erfolgreiche Positionierung im Markt wird herausfordernd sein, da neue digitale Ökosysteme mit neuen Teilnehmern entstehen. Telekommunikationsanbieter müssen sich daher klar positionieren, um ihren Mehrwert zu maximieren.

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Nachhaltige Energielösungen, wie zum Beispiel erneuerbare Energien, Energiespeicher und Smart Grids, bewirken eine Umgestaltung des Energiemarktes und erfordern eine Transformation der Unternehmen, die im Bereich der Energie tätig sind. Der Fokus der Verbraucher verschiebt sich weg von reinen Standardprodukten und geht mit steigenden Anforderungen der Kunden einher. Die Kunden wünschen sich umfassende, nachhaltige und erschwingliche Energielösungen. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, müssen die Unternehmen ihr Produktportfolio anpassen, eine auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmte Kundenreise schaffen und interne Prozesse entwickeln, die kundenorientierte Angebote ermöglichen. Traditionelle Energieversorger müssen sich zu ganzheitlichen Lösungsanbietern für die Energiewende zu Hause entwickeln. Um die steigende Nachfrage nach nachhaltigen Energielösungen erfolgreich zu bedienen, ist es notwendig, Zugang zu Produkten und Installationskapazitäten zu haben und enge Partnerschaften mit verschiedenen Partnern einzugehen. Dies führt zu einer komplexeren Wertschöpfungskette.

Glasfaserunternehmen operieren in einem Markt mit starkem Wettbewerb. Der DSL-Markt ist stark umkämpft. Die Vorteile von Glasfaser im Vergleich zu DSL erfordern neben der Bandbreite den Einsatz smarter Produkt- und Werbestrategien. Zudem bauen einige Glasfaserunternehmen bereits bestehende Glasfasernetze aus. Der Wettbewerb findet daher zwischen den verschiedenen Glasfasernetzen statt, nicht innerhalb der Glasfasernetze. Probleme mit Prozessen und unzureichende Nutzung von Ausbaudaten sowie lange Wartezeiten bei der Anschlussaktivierung führen zu Stornierungen der Kunden. Sowohl etablierte Telekommunikationsunternehmen als auch neu gegründete Glasfaserunternehmen haben Schwierigkeiten, geeignete Strukturen und effiziente Vertriebsprozesse für das Glasfasergeschäft zu finden.

Seit einigen Jahren befindet sich die Medienbranche im Umbruch. Im TV-Umfeld hat sich die Wettbewerbsintensitäterhöht: eine stark gestiegene Anzahl an globalen Anbietern drängt auf den Markt mit Paid Entertainment (Netflix, Disney+, etc.) und Sport Content(DAZN, Sky etc.). Dies erlaubt Konsumenten eine zunehmende Individualisierung ihres Medienkonsums. Veränderte Kundenerwartungen erfordern zunehmend mehr Flexibilität und Kreativität in der Gestaltung von attraktiven Angeboten. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, Churn zu reduzieren und ihre Zukunftsfähigkeit zu sichern, sind Unternehmen dazuangehalten, ihre Produkte, Angebote und Erlösmodelle kontinuierlich zu optimieren und ggf. Kooperationen mit Partnern einzugehen. 

In den vergangenen Jahren haben Softwareunternehmen eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte erlebt. Trotzdem stoßen wir bei der Projektarbeit immer wieder auf Hindernisse, die nachhaltiges und skalierbares Wachstum behindern. Eine wichtige Frage ist, wie neue Kunden in bisher unerschlossenen Marktsegmenten gewonnen werden können. Ein weiteres Thema betrifft die Nutzung von Cross- und Up-Sell-Möglichkeiten bei bestehenden Kunden. Es ist wichtig herauszufinden, wie diese Möglichkeiten optimal genutzt werden können, um den Umsatz zu steigern. Die Maximierung der Margen und des Gewinns ist eng mit der Optimierung der Preisgestaltung verbunden. Die Gewinnung und Qualifizierung von vertriebsrelevanten Leads ist ein weiterer zentraler Schwerpunkt. Unternehmen müssen effektive Strategien entwickeln, um hochwertige Leads zu gewinnen und zu qualifizieren, um den Vertriebserfolg zu steigern.

Wir nutzen digitale Technologien, um den Wert von Hausgeräten zu steigern. Die digitale Transformation ist jetzt nicht nur eine Notwendigkeit, sondern auch ein grundlegender Bestandteil der Aktivitäten von Unternehmen in der Haushaltsgeräte-Branche. Basierend auf unseren umfangreichen Projekten mit verschiedenen Kunden verstehen wir, wie wir den optimalen Nutzen aus der Kombination traditioneller Ansätze (wie dem mehrstufigen Vertrieb) und digitaler Initiativen (wie Ökosystemen) ziehen können, um die Organisation zu stärken. Wir unterstützen unsere Kunden entlang des gesamten Prozesses - von der Planung und Umsetzung bis hin zur nachhaltigen Integration in die Organisation. Dadurch können neue Wertströme und Geschäftsmodelle entstehen sowie ein besseres Verständnis der Kunden für verbessertes Cross- und Up-Selling und den Ausbau digitaler Services.

Die Bedrohung für Unternehmen durch neue Marktteilnehmer und innovative Geschäftsmodelle ist heute größer denn je. Diese nutzen fortschrittliche Technologien wie Künstliche Intelligenz und verändern ihre Geschäftsmodelle auf teilweise revolutionäre Weise. Um in diesem sich schnell verändernden Marktumfeld konkurrenzfähig zu bleiben, sind wegweisende Geschäftsmodelle und erprobte Go-to-Market-Strategien von entscheidender Bedeutung. Hersteller und Händler von Industriegütern sind darauf angewiesen, ihre Hardware zu vernetzen, um ihren Kunden fortschrittliche Lösungen anzubieten. Durch Mehrwertdienstleistungen und Ökosysteme können wiederkehrende Einnahmen gesichert werden. Es wird immer wichtiger, sich als Anbieter eines umfassenden Ökosystems zu positionieren, bei dem vernetzte Services das Produktportfolio ergänzen.

Im Angesicht der umfassenden Veränderungen in der Mobilität ist es eine große Herausforderung für die Beteiligten im New Mobility Ökosystem, angemessene Lösungen zu finden. Die Gewährleistung einer sicheren Mobilität bei steigender Komplexität und gleichzeitig wirtschaftlicher Tragfähigkeit wird immer schwieriger. Unser Ziel ist es, Klienten dabei zu unterstützen, ihre Zukunftsfähigkeit inmitten dieses tiefgreifenden Wandels zu erhalten und weiterzuentwickeln. Wir begleiten sie von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung ihrer individuellen Transformationsprozesse.

Der Transformations- und Wettbewerbsdruck auf Versicherungsunternehmen nimmt stetig zu. Die Kosten der Schadenregulierung steigen an, Wechselbarrieren erodieren aufgrund innovativer, zunehmend KI-gestützter Beratungsangebote, Kunden erwarten komfortable Omnikanal-Journeys und umfassende Lösungsangebote. Für Versicherungsunternehmen gilt es, eine Reihe von Herausforderungen aktiv für sich zu gestalten.

Der Rennsport befindet sich im Umbruch. Neue Mobilitätsformen, Rennserien und Nachhaltigkeitsbewusstsein bedeuten neue Anforderungen an die Infrastruktur und sich verändernde Kundenwünsche. Dies beeinflusst sowohl das Geschäftsmodell bestehender sowie neuer Rennstrecken und Drive Resorts. Zudem wird es immer schwieriger, Investoren für die Umsetzung von Rennstrecken zu finden. Wir unterstützen Betreiber, Investoren und Visionäre dabei, Trends in wirtschaftlich tragfähige Geschäftsmodelle zu übersetzen und sich zukunftsfähig zu positionieren sowie die Grundlage zu schaffen, um Investoren vom Projekt zu überzeugen.